第一章天降神豪系統 (第1/2頁)
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“不要再打騷擾電話了,再打就報警了。”
“你聽不聽得懂人話啊!我讓你不要再騷擾我了。”
電話裡面傳來一陣怒吼,震得宋琪琪耳膜都要破了。
宋琪琪被嚇得有點發抖。
但是她不能掛電話,如果掛客戶電話的話,就會被公司罰款。
宋琪琪深吸一口氣,努力擠出一個微笑,微微夾了一下嗓子,用自己最甜美的聲音對著對方說道:“先生您好,很抱歉打擾您了,是這樣的,因為您是我們的老使用者······”
“沙比,說了讓你滾啊!”
“是這樣子的,先生,我們這邊沒有掛機的權利,你這邊如果真的感覺不適,可以先行掛機。”
“嘟嘟嘟!!!!!”
宋琪琪聽著電話裡的忙音。
想著今天的任務,要加到六個微信。
她一個都沒有加到,心裡發憷。
再一看下一個要打的電話,客戶的備註是刁民。
她不由的感覺頭皮發麻,這個電話有點不敢打了。
這一個備註的還是好說話,答應稍後加,就是這個態度了。
這備註了刁民不知道接電話會是怎麼樣。
宋琪琪也知道這是在騷擾別人,但是實在是找不到工作了,她也曾想過拒絕,但是大學畢業了整整一年,一年都沒有找到工作。
她想過放棄孔乙己的長衫,去幹服務員。
結果那老闆娘說:“你可是大學生啊!再去找找工作吧!”
宋琪琪知道那老闆娘是好意。
可是現在,滿大街都是大學生,大學生一點都不稀奇。
含金量也很低。
畢業一整年,宋琪琪都是在工廠打零工為生。
大環境不好,工廠現在都沒活幹,不對,有,工價五塊錢一小時,這也太便宜了啊!
一天干滿十小時也就五十塊,豬肉都飆升到五十塊一斤了。
好在現在國家出手了,豬肉又回到了十幾塊一斤,宋琪琪也終於能吃得起肉了。
但是大環境還是不好,不好找工作。
宋琪琪沒有辦法,應聘了電話客服。
好歹能買個社保,病了看病能報銷,有個保障。
在宋琪琪的理解之中,客服就是回覆客人問題的。
但是她這並不是,是主動給客戶打微信,加客戶微信,然後把客戶微信推給銷售,銷售再開始忽悠客戶賣產品。
每天背的那些話術,宋琪琪感覺和殺豬盤的話術沒啥區別。
每天都有任務和指標,完不成的話就要一直加班。
很慘,但是錢難賺,屎難吃。
··········
一陣高跟鞋的聲音忽然響起。
隨之而來的就是一聲刻薄的指責聲。
“宋琪琪,你去了茶水間離開要關燈啊!”
“豔姐,我今天一直都在打電話,水都沒喝一口,沒去過茶水間。”
要是平時,宋琪琪肯定不吭聲了,這位豔姐可是老員工,冤枉她就冤枉她了,她一般都會默默起身去關燈。
因為實在是精疲力盡,沒有精力去吵。
但是今日,宋琪琪不想忍了,也許是被客戶批評過,心情不好吧!
即使是一些素質較好的客戶,被這麼反覆騷擾,估計都會變成態度不好的客戶。
而長期面對這些客戶的客服,特別是豔姐這種已經堅持十年的人,心理已經有些扭曲了,不能用正常人的思維去思考她。
豔姐的手上還端著杯子,這燈明明是她剛剛過去開啟的,因為她要打水,可是她卻要冤枉宋琪琪,這已經不是第一次了。