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馬丁有幾分緊張地問：&ldo;我的信用報告上都說什麼。&rdo;
&ldo;哦，沒什麼。沒有什麼不好的地方，可是你沒有信用。&rdo;
所謂沒有信用就是沒有貸款和還貸的記錄，所以信用報告局無法提供參考資料。
&ldo;我還是一個學生，過去上大學貸款都是用的父母的名字。&rdo;
&ldo;以後貸款要儘量用自己的名字，雖然可能申請困難一些，但是可以建立你的個人信用記錄。&rdo;阿爾用長輩的口吻說道。
&ldo;那這一次，你看我行嗎？&rdo;
周新泉感到有些緊張了。如果這個人的銀行貸款不能批准，這筆買賣就功敗垂成了。
&ldo;一般的說來是不行的，第一，你沒有正式的工作，也就是說，你的收入不能保證；第二，你也沒有任何貸款的經歷；第三，你在加州居住也不滿兩年。&rdo;忽然他聲調一轉，&ldo;儘管如此，我還是可以幫你貸款，也許別人做不到，但是我可以。你是洛杉磯加州大學經濟學院的工商管理碩士研究生，單憑這一點我就可以向銀行說明你是很優秀的人才。我們可以斷定一年之後你可以有一份年薪八萬的工作。&rdo;
馬丁聽到這種誇獎臉上露出了發自內心的微笑。屋子裡的氣氛一下子完全改變了。
……
下午三點，早班的人即將離開，晚班的人剛剛到來的時候，車行的喇叭通知全體銷售員到會議室開會。
總經理威廉主持會議，他先講到今天上午丟車事件。大大出乎周新泉意料的是，威廉總經理的矛頭並沒有針對自己，反而把保羅和其他的銷售員訓斥了一通：&ldo;我們車行的狀況是，老手們在後面遊遊逛逛，新手在前面又幹活又賣車。你們到這裡來是幹什麼的？不站在外面叫客人怎麼能夠賣得了車？今天丟車，你們所有的人，包括阿爾都有責任，如果你們都在樓門口站著，車也不會在光天化日之下被開走。&rdo;
周新泉聽了實在是深受感動，威廉總經理，用中國的標準衡量，真的是水平很高的領導。
威廉總經理開會的目的還不在於講丟車事件，他要講的是賣車：&ldo;好了，不提這樁倒黴事了，讓會計部跟保險公司去交涉吧。汽車銷售業有這樣一句話：百分之二十的銷售員賣出百分之八十的汽車，而另百分之八十的銷售員賣百分之二十的汽車。是做那百分之二十裡面的好銷售員，還是做百分之八十當中的爛銷售員完全看自己的努力。我這裡有一張新開出來的賣車的提成單，上面寫的是五百零五元。這是剛才吉米周賣出去的那輛小neon的所得。邁可，上週你賣了同樣的一輛車子，你掙了多少？&rdo;
&ldo;一百。&rdo;邁可回答。
&ldo;同樣是一輛車子，同樣是阿爾&iddot;貝克談的交易，為什麼一個人掙一百元底線提成，一個人掙五百元？&rdo;
&ldo;有人碰上財迷的客人，有人碰上冤大頭了。&rdo;一個銷售員嘟囔了一句，引起大家的鬨笑。威廉總經理冷笑了一聲：&ldo;抱著這種想法的人遇到的永遠是財迷的客人。吉米，你給大家講一下你這筆買賣是怎麼來的。&rdo;
周新泉聽了一驚，他沒有料到威廉會點名讓自己講話。他感到一陣慌亂：&ldo;什麼？怎麼來的？&rdo;他無法說這個買賣是從保羅的嘴裡偷來的。
看到周新泉在遲疑，威廉總經理說：&ldo;就講一下你接待客人的時候都想的是什麼。&rdo;
&ldo;我想的？我……&rdo;周新泉當時想的是
