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「哦，那沒事了！」
電梯到達，同事擺了擺手，「姐你忙吧。」
……
臨近中午，薄言來到碧海藍天準備吃飯。
最近幾天飯店的人流量明顯變大，上午比平常更忙一些。
這會兒正是飯點。
只在中列有一個多餘的位置。
隔著半堵牆，對面客人的桌上插著一臺手機，對著螢幕正在說話，好像在直播。
沒有其他選擇，薄言還是坐了過去，只是背對著。
等餐的間隙，他先吃了一杯冰淇淋。
沒等多久，餐品送上來，他便放下杯子專心吃起了飯。
「最近這家餐廳的海石花草冰淇淋風很大，聽說口味清新，一口下去好像咬下了半個大海，嘴裡全是海風的味道……我今天就來替大家嘗嘗看……」
右後方傳來主播說話的聲音，從薄言開始到快吃完竟然一直都在絮絮叨叨。
送完最後一口，那聲音忽然停了：
「哎呀！你怎麼回事，差點把我冰淇淋撞倒了……」
緊接著一個年輕男人的聲音響起：「抱歉，我光顧著說話一時沒有看清……」
薄言喝水的動作微微一頓，正要回頭，桌上的手機忽然劇烈震動——
來電顯示前廳部長。
薄言第一時間接通，「餵？」
對面說了一句什麼，他的眼神頓時嚴肅了起來，「我馬上過來。」
說罷草草擦了擦嘴，起身離開。
隔壁，原本在和主播賠禮道歉的男人微微停頓，不過很快收回視線，「這樣吧，您這頓算在我頭上……」
【很少看見老薄這麼嚴肅的樣子哦？】
【多半是發生了什麼不好的事情。】
【既然是前廳部的話，多半是客人投訴。】
【哎呀，生意不好的時候犯愁，生意好的時候也犯愁！】
……
薄言趕到前廳，前廳部長已經等著了。
「怎麼回事？為什麼會出現集體投訴？」
前廳部長立刻迎上來，「言總，是今天上午剛剛入住的巴航，他們的接機餐出了問題。」
巴航是飯店的常駐。
每隔一天就會有一趟往返西京的乘務機組進出，已經是十多年的老客戶，很多機組成員甚至和飯店都是熟面孔，大家平日相處不像是主客，更像是朋友。
因此薄言一聽是巴航的問題，還是集體投訴，就第一時間趕了過來。
薄言：「什麼問題？」
前廳部長：「今天的主菜裡有一道是豬血腸，這原本是為晚間行政酒廊的音樂會準備的，但不知道怎麼回事弄混了。他們整個機組現在都很生氣……」
□□教是巴尼亞的國教。
幾乎整個巴尼亞國內都有不吃豬肉的風俗，豬血在他們看來更是不潔的東西。
作為十多年的老朋友，這樣低階的疏忽確實很不應該出現。但此時並不是追究誰責任的時候。
薄言：「他們現在人在哪兒？」
前廳部長：「在那邊大堂吧，我已經跟他們進行了初步的交涉，但是機長的意思是還需要您親自道個歉……」
相比平息這場誤會，道歉已經是簡單的事情。
薄言沒有狡辯，沒有推責，十分坦然地承認了這次工作的失職。
但是他們正在氣頭上，一個接一個爭相表達自己的憤怒和不滿，沒有因為薄言的身份就有所收斂。
薄言照單全收。
給予了一系列的補償，來挽回這次的失誤。當然同時承諾會將這件事情調查清楚，給他們一個合理的交代。從頭到尾沒有打任何感情牌。
