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張鈞婷不過是一個小小的樓層主管,客務部經理是她的頂頭上司。上回那位碰瓷清潔車的事兒她帶頭調查,讓對方提供他朋友的房間號他也說不出來,帶他到醫院檢查,根本就沒骨折,那事兒也就不了了之。可這回不同,沒等她調查這些人就組團投訴去了,而且這回各個都有房卡,是實打實入住酒店的客人。
遊炘念知道自己百口莫辯,索性不辯,張鈞婷在那來迴轉圈她這位當事人卻十分淡定。
&ldo;張主管,您別轉圈了。&rdo;遊炘念都快被她轉花了眼,&ldo;坐下來喝杯水。&rdo;
&ldo;你倒挺自在啊。&rdo;張鈞婷雙手叉腰,頭髮都快豎起來了,&ldo;你說說你都幹了什麼事,怎麼就衝著你來了?嗯?&rdo;
遊炘念是真無辜:&ldo;我哪知道,我一客房服務員,成天任勞任怨鞠躬盡瘁死而不已……&rdo;說到這死而不已,她把自己逗笑了,&ldo;怎麼可能和客人過不去。&rdo;
&ldo;又是黃小橋她們?&rdo;張鈞婷直言不諱地問道。
要是別人問遊炘念肯定裝傻來一句&ldo;不能吧&rdo;,但張主管是真心眼實,人還好,對她沒法說假話:&ldo;我看著像她們,但也沒證據。這事兒說出去就是內鬥,是咱們部門之恥,對您也沒好處。&rdo;
張鈞婷知道她說得在理,眉頭擰得能出水。思來想去這事兒已經鬧到經理那邊,真不知道會是什麼樣的結果。
&ldo;王芳,你什麼情況我一清二楚,丟了工作的話怎麼辦?你喝西北風去麼?&rdo;張鈞婷恨得牙癢,點遊炘唸的腦門,&ldo;你說說你,當初怎麼給你說的,別和那幫人攪和到一塊去,你就是不聽。好了吧,玩兒現了吧。該!&rdo;
遊炘念道:&ldo;哪有這麼多早知當初啊。&rdo;
&ldo;你還頂嘴,我……&rdo;張鈞婷跟列老式火車似的,頭頂快冒煙了。
遊炘念笑得從容:&ldo;這事兒從一開始我就覺得不對勁,碰瓷之後我在清潔車上裝了行車記錄儀。&rdo;她把手機開啟,播放了幾段影片,影片從她進入客房開始全程記錄了她和客人的對話,雖沒拍到客人的臉,但聲音相符,她出來之後還特意拍了房號。
張鈞婷看完影片後眉頭並沒有舒展,看著遊炘念久久不語。
遊炘念瞭然,將手機放回口袋:&ldo;沒事兒。&rdo;她說,&ldo;這件事頂多把我換崗而已,我還喝不著西北風。&rdo;
&ldo;嘖。&rdo;張鈞婷單手撐在辦公桌上,&ldo;這給你能的。以前老覺得你該樂觀點豁達點,最近你是樂觀豁達得跟換了個人似的,可怎麼就不太平?嗯?你是不是得去求個符,讓各路神仙好好保佑保佑你啊?&rdo;
遊炘念說:&ldo;哪有什麼神仙庇佑,最可靠的還不是自己。&rdo;
張鈞婷將遊炘唸的手機交給客務部經理陳姝,陳姝看著放在桌上的手機問道:&ldo;王芳是不是就是那個胖胖的姑娘?以前老請假的那個。&rdo;
張鈞婷:&ldo;是她。&rdo;
&ldo;行,我知道了。&rdo;
&ldo;那影片……&rdo;
&ldo;這件事我會和人事部一起處理的。&rdo;陳姝始終坐在那兒,沒想接過手機。
&ldo;這樣。&rdo;張鈞婷聽她語氣就知道她早也拿定了主意,&ldo;影片您是不看了吧?我把手機拿回去給王芳了。&