第32章 專案結束覆盤 (第2/2頁)
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馬上指責，要總結經驗教訓避免後續出現類似的情況。專案後期還會有很多，要在後面的專案裡面避免這些問題非常重要。
政老師批評完我們之後，又開始說助教了，助教在訂酒店方面不及時，訂餐遲到了很長時間，話筒沒了電池，不知道提前預備，還有水喝完了沒有及時續上。基本上點評了需要注意的細節，對於助教來說，服務培訓老師的生活起居的瑣事。特別在專案上面，承擔了很多角色，更多的時候專案沒有主持人，還需要客串主持人。對於助教來說，每天處理生活起居的瑣事，還需要訂票安排行程，由於這次的專案網點輔導培訓居多，助教的任務相對來說較少。大課培訓的時候，助教臨時客串很多角色，需要處理突發狀況，專案經理不在的時候，基本上都需要助教去忙了。尤其是處理瑣事的時候，對於我和彭林來說處理的都頭疼，很多事情都是可以避免的，突發狀況來臨的時候需要去解決。推動專案整體流程的把控推進，助教和專案經理就是裡面的潤滑劑，缺一不可，通常專案經理需要把控全域性，運籌帷幄，要有大局觀，對於新人來說確實有很多挑戰，需要在很多專案裡面去歷練，實戰是最好的老師，尤其是在運籌上面，需要不斷地實戰總結經驗，不能為了一點小問題去讓員工背鍋，很容易讓員工寒心，尤其是在老闆的角色上面，更多的是需要鼓勵支援，在總結中不斷地成長，才能更好的發展，很多老闆都是短視。
