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不宣地在工位不聲不響地寫述職，畢竟誰都不想回家“寫作業”。
正常季度初季度末都是最忙的時段，ka鍵盤敲的噼裡啪啦響，陳夕邊聽歌邊整理客戶名單。他要把這幾年積累的客戶都列成表，將所有的資源都帶走。
現在看來，在商務幹兩年還沒有ka一年積累的關鍵客戶數量多，但若以ka的標準來評判，他的“關鍵客戶”都是不達標的。
關鍵客戶指的不完全是上市名企、世界500強，央企國企等有實力的客戶。而是指能為瀾海創造價值的、可以持續深入合作的、常年有廣告預算的品牌企業或常年依賴於廣告存活的某些行業客戶。
例如：國家電網與中國移動，兩家公司都是國企，但是國家電網是保供行業不需要宣傳，而中國移動需要有品牌營銷認知，所以國家電網沒有廣告預算，而中國移動每年的廣告預算超千萬。
向一個沒有預算的企業要廣告預算是不可能成功的，所以瀾海開發的關鍵客戶，前提是甲方有預算。
甲方的預算量級越高，分給不同媒體的金額就會越高，ka拿到的銷售金額也會高，反之亦然。所以預算量級越高的甲方，媒介對預算的搶奪越激烈，ka的開發難度也會越大。
商務的中小客戶只要加強覆蓋，做好基礎工作，勤奮努力就能簽約，但ka不一樣。ka客戶常年在公交、地鐵、電視等媒介刊登廣告，幾乎所有人廣告公司的銷售都知道這些客戶，所以ka難在破冰公關、難在與競媒搶奪預算、難在持續維繫合作。
陳夕盤了盤自己現有的客戶資源，發現確實沒幾個能拿出手的，要不也不至於“借用”林奕然的關鍵客戶寫簡歷。
林奕然這1年簽約的關鍵客戶，陳夕幾乎都能詳細地說出他們的簽約歷程，因為林奕然對他毫不吝嗇，毫無保留地將簽約經驗分享給他。
陳夕做了2年商務銷售，中小客戶的談判思路不適合大客戶，初來乍到，不知道如何洽談關鍵客戶。陳夕沒人脈、沒資源，第一個季度很不好過。林奕然帶著他面訪，教他如何探尋客戶需求、精準判斷客戶意向、為客戶量身打造營銷解決方案，這才勉強撐過考核。
陳夕剛開始拘謹的很，每次與林奕然說話時都會緊張。因為林奕然對客戶的洞察力很強，陳夕怕他發現自己“不正常”的情感，所以每次都儘量以最快的速度結束交流，這就造成了林奕然認為自己“熱臉貼冷屁股”的錯覺。
陳夕整理完客戶名單，瞄了眼林奕然辦公室方向。光線灑進落地窗，透過玻璃隔斷，王爽與林奕然對坐於木質談判桌兩側。桌兒上放著兩隻明亮的玻璃杯，茶壺煮水，熱氣升起。林奕然彎腰在桌子底下挑茶餅，挑出個紅皮包裝的，陳夕認出那包裝裝的是熟普洱。
有次陳夕客戶來公司，他借用林奕然的辦公室談單，正要給客戶沏茶，林奕然推門進屋給他換了塊茶餅。事後才告訴他：“熟普洱不宜招待甲方，喝多容易上火。”
陳夕那時心想：不宜招待你買它作甚？今日算是看明白熟普洱的用途了。
王爽以後在林奕然手下幹活，有她受的。
見林奕然露出招牌式營業笑容，陳夕又想：王爽馬上就要倒大黴了。果不其然，過了不到一刻鐘，王爽臉都綠了。
ka都是人精，他們像是在專心寫述職，實則都用餘光向辦公室裡瞥，鍵盤敲擊聲逐漸變弱。張元吉幸災樂禍，在旁邊攛掇：“小陳快看，王爽被林哥罵的臉都綠了！”
陳夕托腮向辦公室斜了眼，正巧撞上林奕然的視線。
一觸即離。
陳夕把客戶名單傳送到自己微信做備份，低頭玩消消樂，心想：工位上沒什麼需要帶回家的，與3年前一樣，怎麼來的就怎麼走。一會兒王爽出來，我就能走
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