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？」
「不是嗎？」
還不是嗎。
當真是初生牛犢不怕虎。
「當然不是，一門不過關，其他再高分也沒用。」
秦司漫的臉頓時垮下來，「那你還說能挽回。」
沈琰笑笑，「離正式考核還有一個多月，在這段時間裡你如果沒有再收到投訴，我就讓這部分過關。」
這對秦司漫而言幾乎是不可能完成的任務。
但她也沒得選。
「支點招？」
如果她沒有記錯，從她來遼西這半年以來，還沒聽說沈琰接到過哪個病人的投訴。
就連上次在門診室鬧事的那個帶老母親來看病的男人，最後也沒有投訴他。
「其實很簡單。」沈琰放下筆，抬頭看她，「把他們當做你自己來對待，知冷知熱，萬事上心，盡你所能讓病人早點痊癒出院。」
-
就算聽沈琰那麼說，秦司漫還是無從下手。
實踐見真章。
秦司漫只好跟著一直受病人青睞的鐘向文以及其他幾位醫生一同查房了幾天後，總算學到了幾分要領。
噓寒問暖這些事做起來依舊彆扭，可她也不像之前那樣牴觸。
一週多下來，還真沒有收到哪個病人的投訴。
無功亦無過，已是非常難得。
今天沒有輪晚班，秦司漫忙完剛好到下班點，收拾好東西離開，還沒走到電梯口就被沈琰攔下。
「換衣服，大學路發生連環車禍，趕緊去急診接病人！」
事態緊急，秦司漫沒來得及多問。
跑回辦公室以最快的速度換好了衣服，來到急診大廳的時候，場面已經亂成了一鍋粥。
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