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市最高階的私立醫院佇立在路尾，白色大樓端莊氣派，喬苑林記得，喬文淵曾說這家醫院不錯。
身為三甲醫院的副院長，喬文淵的誇讚一向剋制，「不錯」算是相當高的評價。
姚拂問：「你不是最討厭醫院麼，瞅什麼呢？」
「沒什麼。」喬苑林說，「我部門領導，也是帶我的師父，他爸今天轉到這個醫院。」
高聳的大樓裡，醫務科的萬組長已經在環廊上等了十分鐘，他負責處理各項投訴，外號「萬金油」。
梁承剛下手術，換完衣服從更衣間出來，準備下班。
萬組長截住他，說：「梁醫生，辛苦一上午，一起去吃午飯吧。」
術中五小時沒喝水，梁承嗓子發啞，人也粗糲不溫柔，說：「我媽結婚，我帶你去吃酒席怎麼樣？」
萬組長一愣：「那……替我恭喜伯母！」
梁承解開第二顆紐扣，咳嗽一聲：「有話直說，誰又投訴了？」
萬組長否認道：「沒有沒有，我是來跟你說一聲，孫老爺子從三院轉過來了。」
梁承稍作回想，那位八十歲的退休老主編，不信任醫生，不配合治療，只迷戀保健品，前後折騰了三家醫院。
被氣哭的護理人員能湊桌麻將，還不敢抱怨，否則老爺子以「見報」威脅。
梁承說：「退休了見什麼報？」
「那是狐假虎威。」萬組長小聲道，「老爺子的家屬是電視臺的，新聞部門。」
梁承握著車鑰匙在耳後颳了一下，抬腿往外走，彷彿壓根兒沒聽這句潛臺詞：「走了，回來再說。」
萬組長急忙說：「梁醫生，醫院得多擔待，這次你千萬注意態度啊！」
梁承頭也沒回：「知道了，下午看看他是何方神獸。」
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