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但是這些情報的供給有時發生困難。戈林本人有時不讓提供這些情報。在德國保安總局，舍倫貝格想以納粹黨對外情報頭子的身份，用他的情報換取研究部的報告。可是他什麼也不拿出來，而沙佩爾覺得舍倫貝格太年輕，野心太大，幾乎也不向他提供情報。當戈林的機構向希特勒遞交裡賓特洛甫所沒有見過的外事報告的時候，裡賓特洛甫的心裡是很火的。有時候，他將褐色活頁報告上的材料重新列印在白紙上，蓋上外交部的圖章，表明是它提供的！褐色活頁報告的運送受到嚴格的監督。研究部的信使將它們裝在郵袋裡鎖好，送給政府各部，由研究部指名的官員簽收。一個月後，材料送還研究部銷毀。
這個大型機構收集的情報，有很大一部分是經濟情報。
它截收的關於外國工業活動的情報，有助於空軍；斷更新有關未來轟炸目標工廠的檔案。空軍關於蘇聯四四七飛機工廠的檔案中有一份材料，這份材料是根據研究部的一份報告寫的，而研究部的報告又是根據一九四四年三月二十一日該工廠要求提供工廠預製構件的電話寫成的。研究部的情報還有助於武裝部隊最高統帥部戰時經濟部估計敵人的生產能力。
在研究部的所有情報產品中，經濟報告大概是最受歡迎的，但是它們的趣味性或重要性比不上截收的外交情報，沙佩爾估計兩者的這種比率是一比九。
在一九三八年的捷克危機中，當希特勒要霸佔蘇臺德區的時候，研究部利用倫敦和布拉格的電話線經過德國來截收英國和捷克外交官的通話。它經常監聽捷克駐倫敦大使揚&iddot;馬薩裡克同他的總統愛德華&iddot;貝奈斯磋商的電話。一九三八年九月二十四日上午十一時二十四分，當一九一八年以來最尖銳的國際危機達到高潮的時候，研究部竊聽到兩人之間的下述談話：馬薩裡克；我在這裡說過，為了和平，我們已經盡了最大努力，並且準備進一步作出各種努力。但我們絕對不能從我們的立場後退。
貝奈斯：我們讓步是絕對不可能的。
在談話結束的時候，勸告對方注意身體：貝奈斯：簡直不能想像我有多麼忙。
馬薩裡克：真沒辦法，你睡得還好嗎？
貝奈斯：還好。
馬薩裡克： 要緊的是睡好覺，大便正常。
戈林把截收的這份情報交給柏林，顯然試圖散佈同捷克人的不和，由於有些話似乎表明馬薩裡克正同執政黨的反對派進行接觸，馬薩裡克否認了這次談話，但研究部同時監聽到了英國特使的評論，評論暗示英國撤消了對捷克人的支援，將允許德國佔領軍事要地蘇臺德區。馬薩裡克對記者說： &ldo;再也沒有辦法了……全完了。&rdo;當希特勒看到這個報告的時候，對捷克人嗤之以鼻，可心裡樂滋滋的。由於他心中有這個底，便在巴特戈德斯貝格和慕尼黑逼著內維爾&iddot;張伯倫奉行臭名昭著的綏靖政策，以便實現&ldo;我們時代的和平&rdo;。
一九三九年八月就希特勒對波蘭提出的要求舉行的緊急談判，使研究部有機會洞察英國、法國和波蘭的外交手腕。
它竊聽柏林的大使館、高階外交官的住宅和外國記者的電話。它竊聽到英國大使同本國外交部的談話，同法國大使的爭論，以及他心急火燎地想同波蘭大使進行接觸。它還竊聽到法國大使會見希特勒後對和平表示的悲觀，以及他向他的總理表示的決戰信心： &ldo;如果德國人發動進攻， 我是相信（法蘭西）民族的力量的。&rdo;
在戰爭爆發的時候，竊聽電話的機會幾乎完全消失了，破譯的密碼電報填補了空白。戰爭期間，破譯的密碼電報的數量有了相當大的增長。然而，研究部在這方面的能力和效率，卻是在和平的最後時
