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劉辛辰：「答應的意思是真的答應哦？不會再情緒化地變卦了哦？」
既然已經講到這裡，宋零諾也不必等到今天下班之後再和劉辛辰談這事了。
宋零諾：「我為我的情緒化向你道歉。」這是她在五個月內第二次因自己的情緒化向別人道歉，上一次是曾霧。
宋零諾：「同時我建議你學習如何與像我這樣的同事合作。能夠有效管理對方情緒化的決策和行為，是你平級領導力的體現。」
劉辛辰：「……」
劉辛辰：「宋零諾，是誰教你說這些的？真是厲害死你了。」
宋零諾：「vivian」這麼厲害的話，當然不可能是她自己想出來的。
劉辛辰：「……」還真是個厲害人。
劉辛辰：「那我也為我當初只用了一批快遞就情感強迫你配合我做本職外的工作而道歉。」明明是一杯咖啡或奶茶就能還的人情，她非要利用宋零諾的多餘價值。
停戰言和是一件很快樂的事。
其實上週和劉辛辰吵完，宋零諾就感到了後悔。後悔的有兩點，一是她居然一氣之下就答應了自己做內容，這太難了；二是她再一次讓劉辛辰認為她是個情緒化的同事。
與第二點相比，第一點的緊要性與急迫性更高。話已出口，宋零諾本著不爭饅頭爭口氣的想法，當天就約了施謹的時間。施謹負責數位化創新這塊業務，手上有各大數字平臺的各類深度資料，有什麼問題也會幫忙去問平臺方行業對口的同學，之前宋零諾在做行業報告的時候也請施謹支援過。
這次宋零諾說明來意，施謹將手上有關小紅書的內容流量推薦邏輯和爆款運營案例發給宋零諾，還給宋零諾解釋了小紅書內部的ces（unity engant sre，社群互動分數）體系和階梯法演算法推薦。
當時宋零諾感嘆：「vivian，你懂的好多。」
施謹微笑：「去聽幾次平臺同學『講課』就都能明白，不難。希望這些能幫到你。」
宋零諾手握資料，感到第一點難題的挑戰係數降低了不少。面對高情商的施謹，宋零諾想了想，決定一併求助第二點難題。宋零諾向施謹講述了自己兩次情緒化的行為，並向她尋求建議。
施謹聽後問：「你有為自己的情緒化付出相應的代價嗎？」
宋零諾點頭。第一次，她的代價是去苦苦懇求曾霧給她一個機會。第二次，她的代價是現在要花費大量的額外時間和精力刻苦鑽研平臺規則，自創內容，運營帳號。
施謹說：「你為情緒化所付出的代價會讓你得到成長。我們每個人在職場中都會逐步成長，不會有人從一開始就無可挑剔。別害怕你有缺點，更別害怕別人認為你有缺點。」
宋零諾問：「vivian，你也是這樣嗎？」這些話是不是隻是為了安慰她？
施謹笑了，「你看我現在的樣子不像是嗎？要知道我比你大十歲，我剛工作那會兒更情緒化，有次訂票的時候我把老闆的護照資訊弄錯了，為了逃避老闆的嚴厲訓斥，我當天就寫郵件提了辭職，但郵件發出後我又後悔自己的衝動，整整一夜沒睡著，很怕收到一封老闆的批准郵件。」
宋零諾好奇：「後來呢？」老闆有沒有罵人呢？有沒有批准辭職呢？
施謹沒有講完整的故事，只說：「後來的後來的後來，就是你現在看到的我。」沒有人的情商是生來就高的，高情商的背後都是不為人知的磨礪。
施謹又說：「所以說，自我的情緒化管理是一個職場人高度職業化的體現，但同時，能夠有效管理別人情緒化的決策和行為，更是一個職場人卓越領導力的體現。領導力不僅存在於上下級之間，更存在於平級之間。這件事情，你有要成長的地方，劉辛
