我只是腿受傷了,又不是腦袋壞了 (第1/2頁)
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李思嶽發現,自從韓雨跟了老闆去了歐洲出差,小景三不五時的就給自己分享一些八卦訊息。比如韓雨對工作很是積極受到了老闆的肯定,比如韓雨跟劉可欣分了幾個新的客戶,讓劉可欣滿公司的炫耀。
今天早上,一封郵件讓李思嶽已經不能再置之事外的看熱鬧了。老闆將自己的一些歐洲客戶的拜訪行程發到了公司的公共郵箱裡,然後轉發給李思嶽,問她,能不能把她正在合作的幾個新客戶,新增進來,讓韓雨代表去拜訪客戶。
李思嶽想了想,先把郵件內容轉給了李經理, 然後等了一會兒,李經理的電話就打過來了。
“思嶽,我知道你肯定不樂意,但是這個事情,老闆帶著韓雨,是代表了公司,去拜訪了客戶,能與客戶面對面的接觸,也方便接下來的服務。”
“李經理,如果單純的拜訪客戶,我絕對無異議,為什麼之前的客戶拜訪名單上沒有我的新客戶,怎麼現在突然就增加了我的呢?”李思嶽知道這裡面肯定有些隱情。
“據我瞭解,韓雨讓劉可欣自己幹了以後,想從你這邊巴拉出來一些有潛力的客戶,最近她跟著老闆這麼近,可能使了點手段,這也是為什麼我讓你早點回來,不然老闆那邊隨時決定點什麼,你都措手不及。”李經理說的很是直白,不爭取,只能被別人爭取了自己的利益。
“李經理,我下週一一定回去。我先想想怎麼和客戶說,再回復老闆吧。”李思嶽知道李經理能提前點撥自己已經是對自己的照顧了,事事依靠她,也不是辦法,總得自己去應對。
於是,李思嶽先回復老闆,這邊會立即和客戶確認,然後會把客戶意向再告訴老闆,請他等待。然後就把北歐那邊的幾個客戶,整理了一下,下過試訂單的,對樣品感興趣的,以及一些有意向正在溝通的客戶。
“小景,你那邊把客戶的空運訂艙先安排了,我們不能浪費時間了,早點讓客戶收到貨,明年春季的訂單才可能分出來一些給我們。”李思嶽先給小景安排了一下工作。這件事李思嶽暫時沒告訴小景,不然以小景的性格,肯定著急。
“好的,思嶽姐。我也是擔心我們這麼點貨,散貨裝運,再碰上海運延誤,客戶真的就不滿意了。”小景一遍回覆李思嶽,一邊迅速聯絡一航,準備安排訂艙。
李思嶽這邊,又根據剛才整理出來的客戶名單,根據和客戶的業務那邊的熟悉程度,有的發郵件,熟悉的乾脆在whatsApp上發了訊息,詢問是否可以前去拜訪。
有個荷蘭的客戶倒是回覆迅速,他問李思嶽是不是來了荷蘭,歡迎她來公司。
李思嶽告訴他,是公司的老闆和其他人要前去拜訪,但是時間比較緊張。
客戶很是熱情,歡迎他們在工作日到來,可以幫他們預定酒店。
其他的客戶因為時差原因,並沒有立即回覆。李思嶽知道,這些客戶郵件,公司系統裡也有備份,自己說些什麼,老闆隨時可以瞭解。先把態度拿出來,給老闆留個積極配合的好印象吧,總不能平時不刷存在感,結果老闆吩咐點事,自己一身的反骨。
這兩天一航的肖芸跟自己說了個訊息,她也正巧需要老闆下決定,於是寫了封郵件,將巴拿馬運河那邊堵塞導致船期延誤整件事,以及肖芸說,現在船公司徵集意見,按照集裝箱數出個優先透過費,可以在運河暢通後及時透過。最後還貼上上自己和客戶的溝通情況以及對客戶貨物到崗後的一些小建議,長長的一封郵件,發給了老闆,希望老闆替自己拿個主意。
比起來拜訪客戶這種小事,李思嶽幾個集裝箱的貨物在運河外堵了快一週了,毫無進展,這個訊息可足夠老闆花時間去處理了。北美的客戶給老闆帶來的利潤高,訂單又穩定,這次不幫客戶解決問題,肯定會被客戶投訴。