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高情商的人很少會傳遞負能量，即便他們沒有出眾的音色，說話也並非字正腔圓，但我們還是能從他們的表達中感受到正能量的氣息。我們都有過這樣的經驗:初次給一個人打電話，或是接聽一位陌生人的電話，我們根據一段簡短的對話，就可以在腦海中勾勒對方的形象一是積極樂觀的高情商者，還是消極悲觀的低情商者，抑或就是一個騙子。許多時候，這種感覺大體還是正確的，如果我們的經驗足夠豐富，還能從這種聲音中聽出更多資訊。
可見，聲音也是一張名片，有時它比相貌更有益於我們對一個人的性格做出判斷。因此，我們不但要懂得說話，還要注重說話的聲音。
有一個年輕人，非常敬業，話也不多。每次開會的時候，他總是會挑最靠邊的座位坐下，彙報工作的時候，他用時不會超過一分鐘，而且聲音非常低。他說話的時候，甚至大家記錄的聲音都能聽到。起初，領導會對他說:“小趙，聲音能不能高一點啊，你不是在說悄悄話吧?”聽領導這麼一說，他會變得有些緊張，但聲音還是那麼低。一次二次過後，領導也不想為難他，隨便他在會上怎麼講，不管他講什麼，領導都會在他講完後，說:“下一個。”而其他員工在介紹完工作後，領導會進行點評。小趙因此被老闆冷落，不受重視。其實不然，因為領導實在沒有聽清楚他在說什麼，不好做出評價，只能事後再找他了解情況。被領導“特殊”對待，小趙覺得沒面子。
其實，領導一直都比較重視他，只是他不善於交際，語言表達能力也很差，說話聲音更是像蚊子叫。平時他說的話，不管大家聽懂沒有，都不會追問，因此，也與同事間產生了一些誤會。嚴實代班像小趙這樣的人，說話有氣無力，甚至有些老氣機秋，完全讓人看不到活力。事實上，他也是一個很消極悲觀，情商很低的人，其實他可以提高嗓門說話，但是，他缺少自信，大聲說話對他來說，也是需要勇氣的。
有人認為，說話只要內容足夠實用，其他則是次要的。此話不完全正確，說什麼固然重要，但內容是透過聲音直接表現出來的，聲音直接影響聽眾的體驗。好的內容再加上好的聲音表現，才會體現出語言的作用，這就好像你文章寫得很好，同時字也寫得非常漂亮一樣。
在現實生活中，要像高情商者一樣說話，須先讓自己的聲音亮起來，在表達的時候，特別要注意以下幾個方面:
1.聲音要積極，句尾常揚
聲音不積極，給人感覺萎靡不振。聲音不積極的主要表現，就是每一個句子的句尾語調呈下降趨勢，給人感覺說話沒有底氣，話說的頭重腳輕。聲音要積極，必須“句尾常揚”，也就是說，句子不要落下來，而是揚上去，有一種被提起來的感覺。
2.聲音要震撼，充滿能量
有震撼力的嗓音，音色更強，聲音更有力，充滿了能量和活力。如果你說話時有力量、有自信，熟知自己所講的話題，認為自己所闡述的觀點非常重要，那麼聽眾也會相信你所說的話並接受你的觀點。因此，要讓自己話有分量，必須先讓聲音充滿能量，尤其是在各種演講中，本身它們就是“激情的對話”，演講者一定要透過聲音向大眾顯現出自己的能量。
3.聲音要響亮，底氣十足
聲音不響亮，有兩方面的原因:一是底氣不足造成聲音不響亮。
提升底氣的最好辦法，就是加強小腹、橫膈膜的力量，可以向遠處連續、均勻、堅實地發“hei hei hei“另一方面口腔開得過小，或唇舌無力，為此可以練練“咬蘋果”，將握拳的手想象成蘋果放在嘴巴前面，儘量張開嘴欲吞下蘋果，反覆練習張嘴的動作，這對提高聲音的響度、清晰度、流暢度效果相當明顯。
4.聲音要悅耳，吸引聽眾
聲音太單
