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這個秋天註定是多事之秋。
大家都在拜節的時候,我也跟隨著幾位經理去拜訪了幾位關鍵客戶,準備藉此機會將關係提升一下,順帶再談下接下來新產品的准入。幾件事情也在這種氛圍中悄然發生。
先是大醫院負責針劑產品的經理在不動聲色中,聯絡了其他事業部的負責人,秘密地跑動著調崗的事情,直到基本完成的時候彙報給老曲時,老曲才恍然大悟,除了意外便是生氣,好在那位經理並沒有很過激地催促,只是在沒有走完流程的情況,已轉身開始忙碌其他事業部的事了。而這種事情一時也沒有證據,因為人家仍然在大醫院做業務,誰也不知道他拜訪時是去談哪個事業部的產品。最後,老曲讓其退回當季度獎金後,便籤了字。
加上劉昊最終還是選擇了離職,這兩件事帶來了很大的影響,尤其是對老曲來說。他開始更加頻繁地和負責省會的業務員聯絡,試圖從中發現些問題,便於提前應對。
這樣的暗訪很快便在地區經理間形成了心理陰影,即使再做的正,行的端,也不敢保證自己能讓所有人滿意。尤其對祁洋來說,劉昊離職後,關於劉昊市場的重新分配使其苦惱萬分。
按照祁洋自己的想法,劉昊離職後空出來的科室需要儘快完成交接,優先考慮的便是從其他地方調一位只負責一家終端醫院的男生過去,這樣可以將辦事處整體調動起來,另外也可以逐漸對中心醫院的情況完成熟悉。
當我帶著祁洋一起去彙報給老曲時,得到了強烈的反對。理由就是為什麼祁洋要把那個男生調過去,其中肯定存在私心,難以服眾,即便沒有私心,為什麼不調一個業務量不那麼高的人過去擴大個人單產?
此時,我只能諮詢老曲的分配建議,沒想到他又一次提及了劉昊,說如果以前對劉昊關心一些就沒這麼麻煩的事,現在這麼大的窟窿根本就不是隨便找個人就補上的,讓我們回去再考慮一下,然後再給他回覆。
之後,我又想到一個方案,那就是先由兩位女生先接著,後續再招一位新人,正好完成以前空白小科室無人負責的局面。當我跟祁洋溝通了我的想法後,祁洋苦笑地對我說,“領導,實不相瞞,現在這個事搞的我們辦事處人心惶惶的,歡歡還好一點,該幹什麼幹什麼,讓我沒想到的是小於居然受劉昊的攛掇也伸手來要接市場了,並且還說如果這次重新分配市場讓她不滿意的話,她就要去找曲總告狀。男生這邊有兩個業務量小的也不得不考慮一下,他們很辛苦,但老掙不到錢,負責的醫院產品也少。我這段時間都快抑鬱了。”
我又何嘗不知道劃分市場是一件費力不討好,一碗水端不平的活啊。“小於如果真這麼說,我們就要再考慮一下了,為什麼這麼老實安靜的人會突然變成這樣,也有可能是受了劉昊的攛掇。退一步講,即便我們的方案步變,也不能讓小於覺得我們受到了什麼影響或者怕什麼。包括兩位男生,我們近期的開發計劃也要給他們講明,與其去拾人家的,真不如將自己負責的市場做大做強,那樣誰也拿不走。所以你這兩天分別去跟他們單獨溝通一下。至於劉昊交接的事,先不急,如果她著急回家,就先讓她回,等確定好後再讓她回來,不能老讓她在辦事處待著,影響其他人。”
“好的。”祁洋說。
“歡歡可以培養一下,這個小姑娘還是有責任心的。”我最後叮囑到。
至於老曲在這件事上都找了哪些人談話,我們不完全掌握,只知道在祁洋辦事處這裡,沒有找男生了解過情況,因為沒有一個男生給祁洋問過老曲為什麼找他。
當我們還在發愁怎樣的劃分方案能讓老曲滿意時,負責大醫院口服產品的小張經理也惹上了不小的麻煩。
原因是老曲在走訪時發現了他那邊不少問題,諸如產品不熟悉,客戶不熟