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經過大掃除的一夜後,劉時晴和同事們回到單位宿舍準備洗好工作服後洗臉刷牙洗澡後,躺在床上看手機一會兒,正在要睡覺。
睡覺的時候聽到手機上的訊息,點開資訊看回復的是王夢夢說:\"小晴,明天你早班,記得把衛生搞好,何總會檢查衛生的。\"
劉時晴回覆地說:\"知道了師傅。\"
於是看到群裡發訊息是胡主管安排早班晚班休息。
這一天早上十點鐘,劉時晴和早班的喬哥吃早飯後一起把衛生搞好,把碟子筷子等等放好,然後一起疊圍裙。郭經理整理收銀臺,招待吧檯桌的東西。
疊好的圍裙放每一個桌子下面的櫃子裡,劉時晴身著整潔的工作服和喬哥站好位置。
然而,趁著顧客沒有來的時候,喬哥走過來在負責A區的劉時晴忍不住問說:\"小晴,何總有可能今天前來店裡檢查大掃除的成果。\"
劉時晴點點頭地說:\"對呀喬哥,不知道何總檢查出哪裡問題了。\"
說完看到何總和身後的兩個女性,跟胡主管的服裝一樣的走過來,她和喬哥眼神交流然後回到自己的崗位。
聽聞王大姐說何總是這家火鍋店的負責人,以嚴謹和高要求著稱。
不多時,何總邁著穩健的步伐走進了火鍋店。她的眼神犀利,迅速地掃視著店內的每一個角落。
何總首先走向餐桌,用潔白的手套輕輕擦拭桌面。他仔細觀察著手套上是否有汙漬,眉頭微微皺起:“這張桌子的邊緣還有些灰塵,重新清理一下。”
郭經理身後連忙應道:“好的,何總,我們馬上處理。”
何總拿起桌子上的杯子,輕輕轉動著,只見杯口有一道細微的劃痕,地說:“杯子有損傷,這樣的杯子不能給顧客使用。必須要換。”何總的目光中帶著不滿。
郭經理和劉時晴眼神交流,劉時晴拿著杯子交換那桌的杯子。
接著,何總來到廚房,檢視鍋底的準備情況。他拿起一個鍋底,對著燈光仔細端詳,鍋底的內壁稍有一點油漬殘留。
“鍋底的清洗還不夠徹底,這樣會影響顧客的用餐體驗。”何總的語氣嚴肅。
負責鍋底的同事正要說聲。
王廚歉意趕忙說道:“何總,是我們疏忽了,馬上重新清洗。”
何總沒有多言,又轉身查冰箱裡面的情況地說:\"這個冰箱清理的很好,保持。然後有些密封好。\"
再去刨肉區看看切肉機的,又看看冰箱的冷凍裡面肉有多長時間,地說:\"這個切肉機清理很好,肉類看了,標籤很不錯,但是有點水滴。\"
然後檢查完後對著正在寫有些地方改出問題的郭經理和王廚說:\"郭經理,王廚,把我說的內容寫下來並改出問題。
1. 調料區的調料擺放不夠整齊,部分調料瓶口有汙漬殘留。
2. 餐具消毒櫃的內部有水滴,可能是消毒後未及時擦乾。
3. 火鍋店的通風系統不夠通暢,導致店內有輕微的油煙味殘留。
4. 配菜區的食材儲存容器沒有密封好,可能會影響食材的新鮮度。
5. 餐桌下方的空間有雜物堆積,影響整體美觀和顧客的腿部空間。
6. 火鍋店的門窗玻璃有指紋和灰塵,不夠明亮清晰。
7. 燈光照明有個別燈泡亮度不一致,影響店內整體氛圍。
8. 椅子的坐墊有磨損和汙漬,沒有及時更換或清理。\"
…………
就在這時,店門被推開,一群顧客走了進來。劉時晴立刻投入到服務工作中。
“歡迎光臨,請問幾位?”劉時晴微笑著問道。
“六位。