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向總也覺察出林總面色有異。
但他作為大公司的男性高層,素來在老大的縱容下,習慣了對辛苦奮鬥上來的女性同事矮化與鄙視,認為她們不是膽小就是愚蠢。
所謂頭髮長見識短,因而此刻,向總仍覺得,林總就是沒有江湖經驗,被這個姓秋的虛張聲勢嚇唬住了。
向總於是好整以暇道:“那,小秋老師就給我普普法唄,你拿著不受理通知書,還能怎麼弄?”
秋爽也放鬆地靠上椅背,望著江景,連正眼都懶得給向總:“你們監管部門的‘不受理’,簡單講,就是一個具體的行政行為,這種行為,是可訴的。所以,胡先生會去浦東新區法院打一個行政訴訟,成本只有人民幣50元,卻可以讓監管部門的領導坐到被告席上。”
向總聽到最後一句,滿臉欠揍的“老子無所謂”的神色,終於稍稍褪去些。
秋爽把目光從黃浦江上百舸爭流的景象中拉回來,投向聽得更認真的林總和辦公室主任。
“我說得沒錯吧?你們有個同行,也是挺有名的保險公司,總是在銷售誤導客戶,客戶就投訴到監管部門,監管部門無法對民事合同做裁判,於是給投訴人出具不受理通知書,投訴人就成功發動了一個行政訴訟。”
林總保持著客氣的風度,問道:“秋老師是從哪裡看到的這些傳聞?”
秋爽搖頭:“不是傳聞,審判公開,是我國法治的基本要求,行政判決書,當然也是公開的,普通老百姓都可以查到。”
向總面沉如水:“那原告不管勝訴敗訴,也就只能打一次官司而已。”
秋爽又搖頭:“不不,向總你又錯了。原告敗訴後,還可以圍繞自己的案子,不停地向監管部門申請資訊公開,這和投訴受理,是不同的行為,原告拿到資訊公開答覆書後,還能去法院行政庭立案。所以,林總應該比你向總更清楚,你們那家同行,因為不肯妥善解決客戶糾紛,導致客戶不斷地對監管部門發起行政訴訟,逼得監管部門的大小領導不斷地去法院。最後,監管部門,只能將那家公司,放入行業大整頓的重點物件,組織了一次進駐公司、為期三個月的全方位業務檢查,依法開出的罰單,沒有五百萬,也有三百萬吧。處罰決定書都在網上掛著呢。”
向總終於搞明白了。
簡單說來就是,保險公司因為自己拉了屎卻不擦,害得監管部門不斷地浪費人力去坐被告席,最終惹惱了監管部門,從檢查條線入手,好好收拾了一下那家拎不清的公司。
眼前這個秋大姐,即使不來自於金融監管部門,卻也是體制內的幹部,十分清楚信訪受理、資訊公開、行政訴訟、行政處罰等一整套機制,故而懂得帶著胡戈怎麼玩溜。
辦公室主任見向總的臉色難看起來,趕緊用感慨打圓場:“唉,這說到底,還是咱國家,打行政訴訟的成本太低了,才50塊,誰都可以打得起。”
秋爽瞥一眼垂眸看著地毯的胡戈,又盯回對面的三位年薪六位數至七位數不等的險企高管。
“主任,花50塊就能進去說理的那個衙門,是走投無路的老百姓,最後一點希望了。”
辦公室主任,被說得一噎,訕訕地呵呵。
而向總,本不會被這種他最看不上的煽情打動了,但他確實,不敢再小覷秋爽發動曲線戰役的後果。
向總起身,對林總道:“監管那邊平時都是你在打交道,你和我一起,去我辦公室,我們商量一下方案。”
秋爽知道,什麼商量方案,多半是給一把手去彙報情況、得個指令。
兩個老總步出會議室後,辦公室主任自覺犯不著唱紅臉,有一搭沒一搭地和秋爽聊天。
胡戈手機響了。
接起來聽幾句後,胡戈道:“是