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“慢著!”張揚見服務生要將四人領到座位上,立刻出聲喝止。
“你敢領他們去就座,我會讓你們經理開除你!”張揚指著服務生的鼻子,怒聲咆哮道。
“這位客人,來者是客,我不能違背酒店的規定。”服務生不卑不亢地說道。
“我是你們酒店的金卡會員,他們影響我吃飯了,我讓你把他趕出去!”張揚掏出一張金卡,朝服務員比劃了一下。他的動作誇張而囂張。
“這位貴客,酒店規定即便是金卡會員也沒有權利讓我們無故趕走進店消費的客人。”孫秋晨聽到服務生這麼回答,滿意的點點頭,天林集團對員工們的培訓還是很到位的。
“這邊是怎麼回事?”大堂經理發現這邊的事情趕了過來。
“方經理,是這麼回事。”服務生原原本本的將事情的經過講述一遍。
“各位貴客,我是酒店的大堂經理方堂靜,有什麼需要是我能夠幫忙做的。”方經理禮貌的問道。
“方經理你好,我是你們酒店的金卡會員,你們的服務生不服從金卡會員的命令,不把他們四個影響我吃飯的人趕出去。我要求你把他開除。”張揚囂張地說道
“這位金卡會員,您沒有權利命令我們酒店的員工無故驅趕酒店其他客人。況且他也沒做錯,他的行為完全符合酒店規定。我們酒店的規定就是不能無故驅趕進店吃飯的客人。”
“那我是您們金卡會員,他們四個人影響我吃飯,我不允許你們在我沒有吃完飯之前給他們四個安排位置,這不違反規定吧。”
“好的客人,您的這個要求符合酒店的規定,我們馬上給您辦理,請您先去用餐。”
“我先看著你們處理完了再去吃飯。”
方經理沒辦法只好來到孫秋晨四人跟前。
“不好意思各位,因為酒店有規定,優先服務會員的正常要求。所以給四位帶來了麻煩請見諒!”方經理表示歉意的跟四人說道。“給你們帶來的麻煩,為表示歉意如果四位還想繼續在這吃飯,酒店按照四折收費,如果各位想到別處用餐,酒店贊助各位一千元,望各位多多包涵。”
王濤他們見方經理如此處理此事,知道這是酒店的規定也沒法怪罪人家員工。“弟兄們,我們去別處吃飯,守著這坨翔我們也吃不下去。方經理,我們就不給你添麻煩了。走!”安國慶和周博濤也和聲另換地方吃飯。
“滾吧,垃圾們!”張揚囂張的喊道。
孫秋晨本來打算和王濤他們三個另換地方吃飯,聽到張揚繼續不依不饒頓時有些惱火。
“方經理,你們酒店會員對會員的規定是什麼?”孫秋晨停住腳步,轉身問方堂靜。
“老四,我沒有這裡的會員,就算我想跟老爸要也來不及了。”王濤偷偷拉拉孫秋晨的衣服,低聲說道。
“沒事,我有辦法。”
“這位客人,會員與會員之間發生矛盾。酒店規定必須服從最高一級的會員合理要求,如果是至尊會員,那酒店服務人員必須完全服從,無論會員的要求是否合理。不過到目前為止還沒有碰到一位至尊會員。”方經理客氣的解釋道。
“方經理,你看看我這張是什麼級別的卡。”孫秋晨從從虛無洞府取出一張黑色卡片,他把手伸進口袋裝作從裡面掏出來的。這張黑卡只是印著一座在雲間的莊園。這張卡片是當初喬天朝給他的。孫秋晨把卡片遞給方堂靜。
“切,這是什麼垃圾卡在這冒充天林集團會員卡。方經理,你可不能被他們騙了。”張揚在旁邊看著這張卡片嗤之以鼻。
方堂靜沒有答話,他接過黑卡看了看,對這張卡片很熟悉,很像當初培訓時展示的至尊卡的樣式。方經理急忙拿過掃碼機,把卡片放到上面一掃,上面赫然顯示