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張永麗以前對酒店管理一竅不通，現在可算是行家了。
她覺得，作為企業管理者，不能自以為是，把權力握得太緊，這樣會顯得自己沒有胸懷和格局，也不可能讓下屬為你出謀劃策。
張永麗用人的高明之處在於堅持“用人不疑，疑人不用”的原則。正因為如此，王文麗才會在擔任總經理助理時盡心盡力，為酒店貢獻自己的智慧。張永麗放權讓她行使總經理的權利，把酒店管理也變得井井有條。
鞏漢林擔任經理時，採用了現代化的企業管理模式，給企業注入了新的活力；王敏麗擔任會計主管時，運用成本核演算法，控制收支平衡，使得收入穩步上升。
有了這三位人才的輔助，金龍飯店的經濟效益提高了，企業也平穩發展。
張永麗常說：“我雖然沒有管過企業，但我知道一個道理，管企業就是管人心。你用真心對員工，員工也會真心對企業。所以作為管理者要換位思考，把員工的切身利益放在首位，那麼員工就會把愛酒店如家，把酒店的發展看成自己的事情。”
王文麗和鞏漢林聽了張永麗的話，心裡非常感動。
他們想，現在的老闆都只想著怎麼賺更多的錢，哪有人會把員工的利益放在重要位置。而張永麗卻反其道而行之，她的人品沒得說，確實難能可貴。
王文麗從心底對張永麗產生了敬佩感。她在想，如果不是王豆豆的舉薦，她也不可能來到金龍飯店，不可能一年的工資加上獎金就有 10 萬元之多。這 10 萬元，給她家解決了很大的問題，弟弟上大學的學費、生活費不用父母操心了，就連母親看病買藥，她也能幫上忙。王文麗每次回到家，都會對父母說，“張總，人品好，心底善良，關心酒店員工，處處為員工著想，我在張總的手下工作，很開心啊。”
王毅堂問：“丫頭，你和張總兒子認識嗎？”
王文麗說：“怎麼不認識？而且是太認識了，他和我是大學同學，我到他媽媽的這個酒店來工作，還是他推薦的呢。”
葛翠萍關切地問：“那你的這個同學，有女朋友嗎？”
王文麗羞澀地說：“我咋知道人家有沒有女朋友？他沒有表示過，我也沒有表示過呀。”
王毅堂說：“你在大學和他讀了四年，他一次都沒有表示過嗎？”
王文麗更加害羞地說，“沒有表示過，就是同學關係嘛，不過我和他到廬山、黃山旅遊了一次，後來他考研了，我大學畢業在安東市找工作，是他把介紹到酒店工作的。他對我的幫助太大了。“
“你喜歡你這個同學嗎？”葛翠萍問。
“嗯。”王文麗羞澀地點了點頭。
葛翠萍說：“既然女兒喜歡他兒子，那麼我就抽個時間，跟他媽媽提說這件事情，聽一聽他媽媽的意見，看她是啥態度。”
王文麗臉上露著笑容：“你先側面問一問，他兒子有沒有女朋友？不要上來就說這件事情，如果人家兒子有女朋友了，你說這個事情，會顯得很尷尬的。”
“好的，媽知道了。”葛翠萍看著女兒泛紅的臉蛋說。
在一個週末，王文麗給他母親打電話。
“媽，你今天可以過來了，今天飯店客人不多，你過來給張總說事吧。”
“好的，媽知道了，過一會兒我坐公交車到你們酒店，到了後，我給你打電話吧。”葛翠萍說。
葛翠萍坐著公交車到達了金龍飯店，她下車後拿起手機，給女兒打了個電話：“丫頭，我到了，你出來一下。”
王文麗一邊說著一邊朝飯店門口走去，看見母親站在車站站臺下東張西望，便急匆匆地走了過去。
“媽，我在這呢。“
“哦。”王文麗說，“見了張總經理，
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