第97章 尼瑪,不玩了! (第1/2頁)
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正常來說,很多買家並不會因為這個物流問題而去退貨什麼的,畢竟他們買的貨品也是他們所需要的。
但錯就錯在,你丫的一陣宣傳,說發神通快遞的話,幾天就能夠到的。
這樣一下子就把買家的心理情緒給調動起來了,自然一個個都在期待什麼時候能夠收到貨。
而在這樣的情況下,你一連好幾天包裹都沒有發出。
一個個自然就變得挑剔起來了。
東華服裝的客服這幾天已經被不少來詢問的顧客給煩到不行了,一個個都在催物流,問是不是沒有發貨什麼的,哪怕你給這些人解釋了,是快遞的問題,依舊還是解決不了什麼問題。
東華服裝的老闆也無語了。
“丫的,什麼辣雞快遞,就這樣的快遞,還想要取代華天快遞?”
“尼瑪,不玩了!”
東華服裝的老闆直接就撂擔子不幹了,雖然說現在平臺對於物流,回覆率這些沒有什麼要求。
可批發單做的就是回頭客。
現在一個個都把回頭客給得罪了,就算得到了阿狸網的流量扶持又有什麼用?
東華服裝的老闆直接就選擇了跟華天快遞重新再合作了,這才恢復了正常的情況。
神通公司這邊也是一團亂。
李氏夫妻發現,雖然說公司的規模壯大了不少,可高層的管理人員卻並沒有增加多少,哪怕他們已經開始讓獵頭尋找合適的物流管理人員了,可依舊還是不怎麼管用。
而在對於下面各個網點站點目前的爆倉情況,神通公司更是沒有提前做好相應的應對,導致車輛嚴重不足,貨發不出去,一下子就讓不少的站點都爆倉了。
天華市的神通公司站點就是屬於爆倉的情況。
“老闆,阿狸網那邊在詢問我們神通公司到底是怎麼一個情況,為什麼物流問題變得那麼的嚴重了!”
這時,下面的工作人員上來報告了這麼一件事情。
李氏夫妻無語地攤了攤手:“我也很想問,這一切到底是什麼一個情況!”
神通公司的問題直接就讓馬清揚失去了耐心。
於是乎。
馬清揚立刻就聯絡了神通公司所有的股東,召開了一場股東大會,他親自出面,要解決神通公司目前遇到的最嚴峻的問題。
“我不懂李總你們夫妻倆是怎麼管理神通公司的,就這些天,我的阿狸網,每天都接到了網站內那些商家的投訴,都在投訴,為什麼跟神通公司合作之後,神通公司收取了包裹卻不發出去,有的甚至堵塞停滯物流一個星期的情況,導致不少顧客都紛紛選擇了退款!”
“我今天召開神通公司股東大會,是要對神通公司進行改造,讓其真正成為一個合格的快遞公司!”
李氏夫妻看著一臉嚴峻的馬清揚,兩個人心裡面都有一種不好的感覺。
果不其然。
“李總他們已經不適應掌管神通公司了,所以,我提議,由王芬來帶領神通公司,完成對神通公司的改造!”
王芬是十八羅漢之一,之前在阿狸主管管理的是人事部門的。
雖然說掌管神通公司是屬於跨行了,但馬清揚之前也跟王芬說了一下關於神通公司遇到的問題。
目前神通公司的運營模式是這樣的:
開設站點--接單--返回站點,分揀,分批開車運輸到目的地。
站點並不是中轉站。
神通公司跟華天快遞的區別就在於,他們是一線站點自己分揀分批發貨的,而華天快遞則是統一送到中轉站,然後再分揀。
華天快遞的設定是每個州都定一箇中轉站,將整個州所有的件都統一在一起,然後分批傳送,這樣下來