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季悄吟:「……」
「你說誰?」季悄吟的思維短暫地斷了幾秒,有些沒銜接上,「哪個客人過敏?」
何君:「秦朝雲女士。」
季悄吟:「……」
乖乖,一上來就給她整這麼大的驚喜!
秦朝雲是誰,那可是宋雁書的小姨,酒店鑽石客戶,誰都得罪不起。
這麼個大人物過敏了,而且還是在酒店住的最後一晚,老天爺怎麼這麼喜歡給她製造驚喜呢?
季悄吟沉靜數秒,立刻意識到問題的嚴重性,她忙沉聲問:「就醫了嗎?醫生怎麼說?」
「醫生看過了,只是輕微過敏,問題不算嚴重。」
「客戶資料上明確登記了秦女士薰衣草花香過敏,這段時間我千叮嚀萬囑咐,讓你們仔細再仔細,為什麼客房裡還會出現薰衣草?」女人的聲線驀地提高了好幾度。
「晚上睡前,秦女士說枕芯有味道,讓我們給她更換一套枕芯。王姐一時疏忽,就給秦女士換上了帶有薰衣草香的枕芯。恰好秦女士和傅先生睡前喝了酒,兩人都有些醉,一時間也沒聞出是薰衣草香,直接躺下了,醒來就發現臉過敏了。」
看來責任全在酒店。
季悄吟理清楚前因後果後,立馬撂下話:「我馬上過來!」
——
事態緊急,季悄吟來不及化妝,衝進衛生間囫圇洗了把臉,抓起襯衫長褲穿上,直接下樓。
凌晨四點,天還沒亮。整座城市都沉浸在夢鄉,一片闕靜。
小區門口的幾家早餐店倒是開了,蒸籠裡不斷冒出熱氣,店家忙碌的身影混跡其間。
昨晚吃完飯是宋雁書送她回家的,她的車還停在酒店停車場。
她只能叫車趕去酒店。
在叫車軟體上下了單。可遲遲不見司機接單。
這是個尷尬的時間點,很多專車司機都還沒開工。
她等了一會兒,覺得自己等不了。她果斷取消了訂單。在小區門口掃了輛電動小黃車,自己騎去酒店。
水榭華庭小區距離海盛酒店不遠,騎小黃車十五分鐘左右。
馳瑞正在酒店門口侯著季悄吟。遠遠就看到一抹醒目的黃影往自己方向移動。
待人走近,他才看清人臉。
他面上一喜,像是見到救星一般,衝過來,「季經理,你總算來了!」
季悄吟把小黃車鎖上,握緊手機,抬步往大堂裡走,邊走邊問:「通知宋總了嗎?」
馳瑞:「時間太早了,何領班不敢通知宋總,等你定奪。」
季悄吟:「先別通知宋總了,別影響他休息。」
兩人乘電梯到總統套房。
走廊裡歐式雕花壁燈微微亮著,光線搖搖晃晃,慢慢推移。
並未如季悄吟預料的那樣,客房裡非常安靜,落針可聞,任何一點細枝末節的聲響都聽不見。靜得讓人覺得有些詭異。
她突然有些後怕。
她不禁擰起兩道秀眉,看向馳瑞,「裡面怎麼這麼靜?」
出了這麼大的事情,還這麼安靜,這明顯不合常理。
「我不知道啊!」馳瑞聳聳肩,一臉茫然,「君姐和王姐在裡面。」
季悄吟站在走廊裡深吸一口氣,彎起嘴角,動了動了兩腮,扯出微笑。
酒店行業成天賣笑。甭管問題有多嚴重,笑就對了。伸手不打笑臉人,笑臉迎人總歸沒錯。
正打算走進客房,誰知身後竟毫無預兆地冒出一記男聲,劃破凌晨時分沁涼的空氣,「杵在門口做什麼?」
她下意識轉身,掀起沉重的眼皮,看見宋雁書已經近在咫尺。
他明顯也是著急出門,隨意套了件棉