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這天,賈璉又來到紫禁城上班。
最近一段時間,人力資源部的小太監們還是非常努力的,他們終於給賈璉提供了一個看得上的人才。
此人名叫袁鋒,是紫禁城裡面的一個三等侍衛,主要負責把守宮門。如果僅僅是這些,那肯定沒什麼價值。
他最大的價值在於他爹是一個大豪商。豪到他們家在大華大部分省份都有一家甚至多家布匹綢緞店,佔據了全國百分之五十的布匹綢緞生意!在古代,人們最大的需求就是“衣食住行”,能夠壟斷百分之五十的“衣”,可想而知他們家的生意有多大了。
“我說,你小子家裡這麼有錢了,有必要跑來當個三等侍衛,吃這份苦嗎!?”賈璉見到袁鋒後不解地問道。
袁鋒笑眯眯的道:“統領啊!您家裡面可是傳說中的‘賈不假,白玉為堂金作馬’,跟您家一比,我們家就是個乞丐!”
賈璉雖然被封為榮國公、宇宙神教教宗,但是大內侍衛統領的職位也沒有卸任,所以很多侍衛還是叫他統領。
賈璉道:“我們家也就是表面光鮮,其實根本沒你們這些大豪商有錢。”
袁鋒嘿嘿直笑,也不接話。
賈璉也不在意,接著道:“你有沒有興趣到咱們宇宙神教來做事?”
袁鋒高興地道:“必須有啊!”
三等侍衛說好聽點是大內侍衛,說難聽點就是“看門狗”。
到宇宙神教來,豈不是要直接給陛下做事,地位陡升啊!
賈璉道:“想來就好,不過我得先考考你。你覺得商業最重要的是什麼?”
坦白講,賈璉問的問題有點耍流氓,這個問題就是放在二十一世紀也沒有一個標準答案。
不同的商業有不同的重點,搞外貿的肯定和開超市的重點不一樣;開娛樂公司的肯定和販蔬菜的重點也不一樣。
當然有的人會說商業最重要的當然是誠信了,但是很多國外的汽車到了國內都紛紛減配講沒講誠信?美國通用公司吞併法國阿爾斯通公司時講誠信了嗎!?蘋果以環保之名簡配的時候,對中國使用者講誠信了嗎?為什麼在法國就不簡配、不講環保了!?
這些公司在世界上都是數一數二的公司,人家不還是活的好好的嗎!?類似的案例數不勝數,所以說具體問題還是要具體分析。
袁鋒當然沒想這麼多,他就勉強懂他們家的商業模式。
“我聽我爹說商業最重要的顧客,我們家所有店面都要求全心全意的為顧客服務。”
賈璉心想,這跟西方的“顧客就是上帝”有異曲同工之妙。
袁鋒接著道:“買高檔綢緞的客戶自然就不會在乎一點小錢,他們在乎的是質量和服務,我們就精挑細選、用心服務,經常送貨上門,還要跟採購人員拉好關係;買低端麻布的客戶最在乎的自然是價格,我們就大宗採買,盡一切可能壓低每一個環節的成本,依靠價格低廉來繫結顧客。”
賈璉道:“很有道理,但是你們採購重不重要?運輸重不重要?結交官員和黑道勢力重不重要?”
袁鋒想了想道:“都很重要,採購、結交官員和黑道大佬都是我爹親自帶著幾個兄弟做的,運輸是交給國內最大的一家車馬行來做的。但是如果沒有了顧客,這些工作也就沒有意義了。”
“嗯,有點道理。那麼又該如何確保員工能夠用心為顧客服務呢?”賈璉接著提問道。
袁鋒道:“具體的我不太瞭解,但是我知道我爹有一套店員升職的考察辦法,從最初級的一級店面店員到一級店面掌櫃、再到二級、三級、總店等等,只要努力就能升職加薪。”
“你的意思是依靠升職加薪的誘惑,來確保員工的積極性。但是如果真有一些二三級的員工,安於